Politique de confidentialité
AFM Bruckert SARL attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses prospects et clients. Cette politique décrit comment vos données sont collectées et traitées.
Responsable du traitement
AFM Bruckert SARL, 133 Faubourg des Vosges, 68700 Cernay. RCS Mulhouse 450 002 431. Contact : [email protected] · 03 89 35 62 32
Données collectées via le formulaire de devis
Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous collectons :
- Vos nom et prénom
- Votre adresse email et numéro de téléphone
- Votre code postal et ville
- La nature de votre projet
- Votre message libre (facultatif)
- Votre adresse IP au moment de l'envoi (pour la lutte anti-spam)
Finalité du traitement
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- Vous recontacter et établir votre devis
- Assurer le suivi de votre dossier client
- Lutter contre les soumissions automatisées (anti-spam)
Aucune donnée n'est revendue ou partagée avec des tiers à des fins commerciales.
Base légale
Le traitement est fondé sur votre consentement explicite (case à cocher au moment de l'envoi du formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact si aucun devis n'est signé, et pendant 10 ans à compter de la fin du contrat en cas de signature (obligations comptables et garanties décennales).
Destinataires
Les destinataires de vos données sont :
- Le personnel habilité d'AFM Bruckert (direction, équipe commerciale)
- Notre prestataire d'envoi d'emails transactionnels : Brevo (Sendinblue), hébergé en France
Cookies
Le site utilise un cookie technique pour mémoriser votre choix concernant les cookies (durée 6 mois). Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est déposé sans votre consentement explicite.
Cloudflare Turnstile, utilisé pour la protection anti-spam du formulaire, peut déposer un cookie technique nécessaire à son fonctionnement.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs hébergés en France. Les communications avec le site sont chiffrées (HTTPS).